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《圈子圈套》&槟子谈Sales
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最近和同事聊天聊到职业规划，说到Sales,对Sales这个职业的要求和Sales工作的特点略有探讨。Sales估计是大家很向往的职业，特别是对于拿着固定的Salary的人来说更有诱惑力。槟子刚入职场不久就常听人说某某人做Sales，拿了个单子，一年不到就赚够买房的钱了。 在第一家公司，也亲眼目睹了做Sales和做技术的“阶级”差别。还记得三年前槟子所在北京的公司，国内典型的Sales主导IT公司，公司的老板们一切朝Sales砸钱，而技术人员就是Sales的帮工而已，人家吃肉，我们就喝点剩汤，可怜的很。我还记得Sales部门有个挺高的小伙，年龄大不了我们几岁，却很风光，拿下北京电力公司一个单子，然后就是技术部门的兄弟加班加点干，累地很。做完项目，人家小伙已经是有车有房了，而我们依旧为那可怜的工资干活。 那时候我和开发部的顶头上司住在一起，对此“阶级差别”很不平，时常议论和探讨这个差别，顶头上司和个很勤奋稳重的老大哥式人物，对手下的兄弟很照顾，因此比较得人心，老板看中的是他的稳重，开发部经理这个职位，本身就很需要会Balance，下要照顾好手下兄弟，上要接受老板的“阶级”策略，同时还要被市场部的鸟人们呼来换去的做类似Presales的技术支持工作。槟子在2003年被派往上海做的项目给公司挣到不少银子，回到北京，我们更深刻感受这种“阶级”差别。顶头上司很想绕开市场部的鸟人单干，一是在做类似Presales的工作中积累了不少经验，二是技术这块已经比较强了。但很快，他的顶头上司闻出味道并很快想办法制止。 那段时间，我们聊的最多的就是技术，管理和Sales这三者的话题。槟子在那段时间也看了不少书，结合实践，有不少心得。而对Sales,认识最深的就是对人的性格要求很严格，首先，这Sales必须头脑极其灵活，反应快速，最重要的是要有Sense,对客户的心理把握准确，投其所好，这点类似皇帝手下的宠臣的素质，如和绅之类，而不是权臣，如鳌拜，此外还要求肚子有点东西，知识面广，必须很能表达，用北京话说是能白话忽悠，用上海话说是能捣浆糊。槟子觉得在个人职业选择上，一定要把自己擅长的，比较有Sense的东西和职业结合起来，而不能把重点放在薪水等其他方面上，否则会干地很累，不开心。所以Sales这个职业，如果没有Sales的Sense，最好不要去做，尽管银子很多。 说到Sales，槟子必须提一个人，那是在2005年，槟子的工作中涉及到CRM，客户关系管理系统，（槟子所在公司很早就实施了CRM系统，此时提出集成的需求），槟子在网上找了很多资料，收获最大的是遇上了九帮，他是当时实施槟子所在公司CRM系统的产品供应商，SIEBEL公司中国区的销售总监，访问了他的九帮博客，上面有很多关于CRM和Sales的精彩文章，当时他正在连载《圈子圈套》小说，情节很吸引人，讲的是外企销售总监的职场和Sales行业的故事，一看九帮就是个很有写作Sense的人，《圈子圈套》是槟子喜欢的文艺类小说，内容和槟子的职业也有点接近，所以会共鸣。最近九帮在写《圈子圈套》的续集，总共有三步曲，槟子要好好研读下。2005年，是互联网web2.0在中国兴起年，九帮推出了他的SNS网站，九帮网，专门给生意人的商务网络，在博客上帮他宣传下。 收藏本文 QQ/MSN转发 365Key收藏 打印本文 关闭窗口 分享文章:复制文本框内容,email 给朋友,传给MSN或QQ好友,或转载到论坛和博客 文章分类:
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